iso9001质量管理体系文件的培训与实施计划

广州聚腾咨询有限公司ISO9001:2000管理体系认证咨询咨询 一：ISO9001简介（省略） 二：企业实施ISO9000标准的作用、好处 (省略） 三：聚腾认证咨询咨询公司ISO9001认证咨询咨询步骤、流程 主要阶段 主要步骤 第一阶段：企业诊断
1.对企业管理体系现状深入诊断
2.对企业现状进行分析 第二阶段：培训
3.进行ISO9001标准的理解与实施之培训
4.iso三体系认证编写培训
5.进行内审员培训 第三阶段：体系策划
6.策划质量管理体系
7.确定质量方针、目标
8.编写质量管理体系iso三体系认证 第四阶段：体系试运行
9.颁发体系iso三体系认证，体系iso三体系认证学习
10.各部门进入体系试运行阶段 1
1.完善体系iso三体系认证 第五

有ISO9001：2008内审员课程班培训培训目的： 学员通过ISO9001内审员培训后后可以基本掌握ISO9001：2008标准知识及ISO9001内部审核技巧，同时可以获得由单位认可委认可的ISO9001内审员培机构颁发的ISO9001内审员培训合格证书课程大纲：
1、 ISO9000：2008核心内容介绍
2、2008版ISO9001标准概论及讲解
3、八项质量管理原则理解
4、质量管理体系基本术语
5、质量管理体系内部审核理论知识 a）内审员内部质量审核的目的、特点 b）内部质量审核与外部质量审核的比较
6、内部质量审核实施过程及要求 a）内部质量审核体系的建立 b）审核计划、审核前行动

2020年办理咨询ISO9001认证咨询所需提供以下资料：
1、申请企业需提供有效的企业
2、有效期内的许可证、资质证书等（复印件）
3、生产工艺流程图/工作过程简图或工作原理图
4、申请认证咨询的iso三体系认证简介（包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息）
5、iso三体系认证标准清单及iso认证流程建议与iso三体系认证/过程有关的法律、法规腾联企业管理咨询办理咨询ISO9001认证咨询流程如下：
1、管理体系现场诊断；
2、制定总体推行计划；
3、管理体系策划；
4、ISO9001质量管理体系基础知识培训；
5、ISO9001质量管理体系iso三体系认证编制；
6、管理体系iso三体系认证发布、培训、运行；
7、内部审核；
8、管理评审；
9、管理体系认证咨询；
10、对不合格项实行纠正措施；1
1、批准，申报颁发证书；1
2、完善的售后服务一般初次办理咨询ISO9001质量管理体系认证咨询需要找专业办理咨询ISO认证咨询的咨询公司，这样才能建立ISO9001体系制度iso三体系认证资料，靠企业自己是无法通过审核的。

ISO9001认证咨询的实施步骤：
一.建立体系
1.贯标培训（2周）
2.编写iso三体系认证
3.正式发布
二.体系试运行（3个月）
1.内审员培训（2周）
2.内部审核（2周）
3.管理评审（总经理会议）
三.申请认证咨询审核公司（2周）
四.监督审核（3次）
1.第一次六个月
2.后两次每次12个月
五.复审运行三年以上进行复审，和第一次申请一样三方审核：第一方审核：内审第二方审核：客户第三方审核：认证咨询机构基本概念：
1.质量手册
2.程序
3.程序iso三体系认证
4.记录（证据）ISO9000标准族（87，90，94版）ISO9001 针对有iso认证开发的对象ISO9002 针对无iso认证开发的对象ISO9003 针对主要从事科研试验性质活动的对象ISO9000标准族（2000版）ISO9000 基础，术语ISO9001 要求ISO9004 业绩改进指南ISO9011 审核指南ISO9001主要包括：
1.质量管理八项原则① 以顾客为关注焦点② 领导作用③ 全员参与④ 过程方法⑤ 管理的系统方法⑥ 持续改进⑦ 基于事实的决策方法⑧ 与供方的互利关系
2.质量管理体系基础① 质量管理体系的理论说明② 质量管理体系要求与iso三体系认证要求③ 质量管理体系方法④ 过程方法⑤ 质量方针与管理目标⑥ 质量管理者的作用⑦ iso三体系认证⑧ 质量管理体系评价⑨ 持续改进⑩ 统计技术的作用? 质量管理体系与其他管理体系的关系? 质量管理体系与优秀模式之间的关系*iso三体系认证必须要素：
1.iso三体系认证番号
2.iso三体系认证iso认证流程建议
3.版本管理
4.需要批准
5.发布日期*iso三体系认证体系（金字塔型体系）：第一层，质量手册（作为iso三体系认证纲领）第二层，程序iso三体系认证：过程控制iso三体系认证，记录控制iso三体系认证，内审控制iso三体系认证，不合格品控制iso三体系认证，纠正措施iso三体系认证，预防措施iso三体系认证第三层，作业指导书，各种法规标准，等等ISO9001 2000 质量管理体系要求
1.范围
2.引用标准
3.术语和定义
4.质量管理体系
5.管理职责
6.资源管理
7.iso三体系认证实现
8.测量分析和改进*在认证咨询审核中严重不合格包括：
1.区域性不合格
2.系统性不合格
3.可能引起严重后果不合格认证咨询体系中所需要的iso三体系认证：
一.iso三体系认证控制
1.iso三体系认证发放表
2.iso三体系认证更改单
3.作废iso三体系认证销毁单
4.iso三体系认证回收登记
5.外来iso三体系认证接受登记
6.iso三体系认证评审表*收控：iso三体系认证的有效性（iso三体系认证的版本状态）；发放范围控制。
二.质量目标
1.公司质量目标
2.部门质量目标
3.质量目标完成情况统计
三.管理评审
1.职责与权限
2.岗位职责
3.管理评审计划
4.会议签到登记
5.会议评审报告
6.各部门的汇报
7.改进措施的落实情况
四.人力资源
1.岗位任职要求
2.培训计划
3.培训记录：培训方案，培训签到，含金量评价
五.基础设施
1.台帐
2.领用登记
3.维修记录
4.查杀病毒
5.门禁设置……

企业实施ISO9000的一般流程：动员和培训 全体动员 确认组织机构基础知识培训召开贯标动员大会 成立领导小组及工作班子ISO9001标准基础知识培训体系iso三体系认证建立 现场调查评估已有体系iso三体系认证编写及审查iso三体系认证批准及颁布iso三体系认证学习与考试确定iso三体系认证架构、组织架构和职能分配表与标准对照，找出异同点编写质量管理体系iso三体系认证iso三体系认证正式颁布全员理解iso三体系认证实施及内审iso三体系认证全面实施内审员培训内审及整改管理评审按照质量管理体系iso三体系认证的规定，在组织内全面实施对内审员进行内审技能培训并考核内部审核和整改领导层对质量管理体系评审申请认证咨询协助申请认证咨询符合性审核整改迎审现场认证咨询审核填写委托书，递交质量管理体系iso三体系认证确认贯标成效逐项整改不合格项通过审核，获得证书ISO9001质量体系认证咨询效益：提升经营效益，稳定iso三体系认证质量。 规范企业管理、提高企业竞争能力。 优化质量成本、减少质量损失。 融入国际市场体系，扩大市场份额。

企业实施ISO9000的一般流程：

动员和培训 全体动员

确认组织机构

基础知识培训

召开贯标动员大会

成立领导小组及工作班子

ISO9001标准基础知识培训

体系iso三体系认证建立 现场调查

评估已有体系

iso三体系认证编写及审查

iso三体系认证批准及颁布

iso三体系认证学习与考试

确定iso三体系认证架构、组织架构和职能分配表

与标准对照，找出异同点

编写质量管理体系iso三体系认证

iso三体系认证正式颁布

全员理解iso三体系认证

实施及内审

iso三体系认证全面实施

内审员培训

内审及整改

管理评审

按照质量管理体系iso三体系认证的规定，在组织内全面实施

对内审员进行内审技能培训并考核

内部审核和整改

领导层对质量管理体系评审

申请认证咨询

协助申请认证咨询

符合性审核

整改迎审

现场认证咨询审核

填写委托书，递交质量管理体系iso三体系认证

确认贯标成效

逐项整改不合格项

通过审核，获得证书

ISO9001质量体系认证咨询效益：

提升经营效益，稳定iso三体系认证质量。

规范企业管理、提高企业竞争能力。

优化质量成本、减少质量损失。

融入国际市场体系，扩大市场份额。

1、派人学习iso9001:2015标准。
2、对比现有的质量管理体系与iso9001:2015的差距。
3、针对差距制订计划明确：申报内容、负责人、完成时间、结果要求等等。
4、按计划对现有质量管理体系iso三体系认证进行申报。
5、对申报的质量管理体系iso三体系认证进行宣贯。
6、正式实施新版的质量管理体系iso三体系认证。
7、在实施后几个月内按新版质量管理体系iso三体系认证进行内部质量审核。
8、总结内部质量审核的结果，改进质量管理体系。
9、按策划要求召开管理评审，评估新版质量管理体系的有效性、适宜性、充分性。
10、针对管理评审提出的要求改进新版质量管理体系。

1、派人学习ISO9001:2015标准。

2、对比现有的质量管理体系与ISO9001:2015的差距。

3、针对差距制订计划明确：申报内容、负责人、完成时间、结果要求等等。

4、按计划对现有质量管理体系iso三体系认证进行申报。

5、对申报的质量管理体系iso三体系认证进行宣贯。

6、正式实施新版的质量管理体系iso三体系认证。

7、在实施后几个月内按新版质量管理体系iso三体系认证进行内部质量审核。

8、总结内部质量审核的结果，改进质量管理体系。

9、按策划要求召开管理评审，评估新版质量管理体系的有效性、适宜性、充分性。

10、针对管理评审提出的要求改进新版质量管理体系。

1、派人学习ISO9001:2015标准。
2、对比现有的质量管理体系与ISO9001:2015的差距。
3、针对差距制订计划明确：申报内容、负责人、完成时间、结果要求等等。
4、按计划对现有质量管理体系iso三体系认证进行申报。
5、对申报的质量管理体系iso三体系认证进行宣贯。
6、正式实施新版的质量管理体系iso三体系认证。
7、在实施后几个月内按新版质量管理体系iso三体系认证进行内部质量审核。
8、总结内部质量审核的结果，改进质量管理体系。
9、按策划要求召开管理评审，评估新版质量管理体系的有效性、适宜性、充分性。
10、针对管理评审提出的要求改进新版质量管理体系。

1、派人学习iso9001:2015标准。
2、对比现有的质量管理体系与iso9001:2015的差距。
3、针对差距制订计划明确：申报内容、负责人、完成时间、结果要求等等。
4、按计划对现有质量管理体系iso三体系认证进行申报。
5、对申报的质量管理体系iso三体系认证进行宣贯。
6、正式实施新版的质量管理体系iso三体系认证。
7、在实施后几个月内按新版质量管理体系iso三体系认证进行内部质量审核。
8、总结内部质量审核的结果，改进质量管理体系。
9、按策划要求召开管理评审，评估新版质量管理体系的有效性、适宜性、充分性。
10、针对管理评审提出的要求改进新版质量管理体系。