更新日期:2022-08-03 11:30:24 浏览:1150
努力工作 发表于 2022-08-03 11:58:34
Appen jam 发表于 2022-08-03 12:11:17
信陵 发表于 2022-08-03 12:11:17
王颖淡写流年 发表于 2022-08-03 12:42:51
你的名字 发表于 2022-08-03 12:42:52
苏儿 发表于 2022-08-03 12:42:52
ISO20000认证咨询是什么,需要做什么准备工作,认证咨询的流程是怎样的。求专业人士获得ITIL、ISO20000的知识和文档;9)选定一家认证咨询机构,确认审核的范围
武东立 发表于 2022-08-03 12:42:52
芸豆 发表于 2022-08-03 12:42:53
企业认证信息安全认证(ISO27001)和信息技术认证(ISO20000)正常是不需要个人的
计算机本科毕业证,就体系认证来看是没有风险的;这两个认证本身是管理体系认证,是对企业的规范评价。毕业证书和个人资质证书也就只代表个人能力的证明,应该在入职的时候就做了评价。
伊人若梦 发表于 2022-08-03 12:25:12
ISO20000是基于ITIL最佳实践与BS15000英标体系进行构建的,并于2005年12月由ISO组织发布的第一部具有国际权威性的IT服务管理体系标准。此套体系规范秉承“以客户为中心,以流程为导向”的服务理念,旨在帮助企业组织能够有效的识别与管理IT服务管理的关键过程,保证在满足客户与业务需求的同时,依照公认的 “P-D-C-A”方法论应用,充分发挥IT服务持续改进的能力,最终达到企业组织用最小成本获得最大收益价值的目的。
ISO20000体系规范主要包括两大章节,第一章节为IT服务管理规范,包括了5大过程组,分别为服务交付过程、发布过程、解决过程、关系过程、控制过程及过程组所覆盖的13个服务管理流程,并与体系管理职责、文件要求及能力、意识和培训,一同作为体系认证的参考标准。第二章节为IT服务管理实施指南,为体系认证的实施过程提供参照说明。
申请的就是IT方面的企业
锦先生 发表于 2022-08-03 12:38:38